Правила  приобретения и использования Подарочных карт CMstore.

1.Термины и определения.

1.1. Продавец Индивидуальный предприниматель Резго Е.Л., ИНН 233009458444 -участник программы «Подарочные карты» системы лояльности CMstore, осуществляющий продажу товаров в розницу или через интернет-магазин по Подарочным картам любому обратившемуся физическому лицу (Покупателю) в соответствии с настоящими Правилами.

1.2. Покупатель (Приобретатель Подарочной карты) — любое физическое лицо, которое внесло денежные средства на счет карты.

1.3. Пользователь Подарочной карты-физическое лицо, оплачивающее Подарочной картой товары (услуги), реализуемые Продавцом.

1.4. Номинал Подарочной карты- денежная сумма, внесенная на счет Подарочной карты. Подарочная карта является не пополняемой.

1.5. Баланс счета Карты-денежная сумма, находящаяся на счете Карты.

1.6. Момент активации Карты – момент внесения Покупателем денежных средств на счет Подарочной карты.

1.7. Сайт-сайт интернет-магазина CMstore https://www.cmstore.ru

1.8. Правила-настоящие Правила, изложенные на сайте. Приобретая Подарочную карту Покупатель автоматически соглашается с условиями настоящих Правил.

1.9. Пластиковая Подарочная карта — карта с магнитной полосой/ штрих-кодом/ QR-кодом, имеющая уникальный идентификационный код, предназначенная для учета обязательств Продавца перед Покупателем/Пользователем по передаче ему товаров в соответствии с настоящими Правилами.

1.10. Электронная Подарочная карта (виртуальная карта) — электронная Подарочная карта в виде ссылки в смс-сообщении и/или образа карты в мобильном приложении, имеющий уникальный идентификационный код, предназначенный для учета обязательств Продавца перед Покупателем/Пользователем по передаче ему товаров в соответствии с настоящими Правилами.

2.Приобретение Подарочной карты.

2.1. Приобрести Подарочную карту можно во всех розничных магазинах сети CMstore на кассе и в интернет-магазине CMstore. 

Доступны карты номиналом 5 000, 10 000, 50 000, 100 000 рублей, во время оформления заказа также можно внести сумму от 3 000 до 500 000 рублей.
2.2. При покупке Подарочной карты в интернет-магазине необходимо выбрать вид Подарочной карты - электронная или пластиковая, кликнуть на выбранный дизайн карты, выбрать номинал или ввести нужную сумму, заполнить поля с данными Получателя, если Подарочная карта приобретается в подарок-данными Пользователя, (номер телефона Получателя (Пользователя) Подарочной карты и (при наличии) адрес электронной почты. Получателю придёт смс-сообщение со ссылкой на электронную карту, выбрать дату и время, когда будет доставлено сообщение о подарке Получателю (Пользователю).

2.3. При покупке Подарочной карты в розничном магазине необходимо назвать ее номинал кассиру. Оплата Подарочной карты может быть произведена путем наличного или безналичного расчета.

2.4. Доставка пластиковой карты.

Доставка Подарочной карты возможна двумя способами:

-Доставка курьером на выбранный адрес или самовывоз из выбранного розничного магазина. Бесплатная доставка осуществляется на следующий день после покупки карты.
- Экспресс-доставка. Стоимость экспресс-доставки зависит от нескольких условий (подробности по ссылке.)

3.Использование Подарочной карты.

3.1. Использование Подарочной карты возможно в интернет-магазине CMstore, во всех магазинах розничной сети СMstore и в Сервисном центре CMstore для оплаты товаров и услуг. 

3.2. Подарочная карта может быть использована через 15 минут после ее оплаты.

3.3. У зарегистрированных пользователей Подарочная карта будет отображаться в личном кабинете.
3.4. Для незарегистрированных пользователей информация о Подарочной карте станет доступна при переходе по ссылке из смс-сообщения, а после авторизации карта появится в личном кабинете.
3.5. Подарочная карта может быть переоформлена на другого человека (Пользователя) – эта возможность есть в личном кабинете на сайте.

3.6. Подарочной картой можно внести первый взнос при покупке товара в кредит.

3.7. Использованная пластиковая Подарочная карта изымается кассиром.

3.8. Для оплаты Подарочной картой в интернет-магазине необходимо авторизоваться на сайте и при оформлении заказа выбрать способ оплаты «Подарочной картой».

3.9. Для оплаты пластиковой Подарочной картой в розничных магазинах необходимо назвать кассиру номер карты, cvc-код и сообщить, какую сумму нужно использовать. Если сумма покупки меньше номинала карты, остаток суммы сохраняется и при последующих покупках понадобится назвать кассиру проверочный код из смс-сообщения. Карта привязывается к номеру телефона.

3.10. Для оплаты электронной Подарочной картой в розничных магазинах необходимо показать кассиру QR-код карты, которая находится в Личном кабинете, продиктовать ему  номер Подарочной карты, а затем проверочный код из смс-сообщения.

4.Ограничения в использовании Подарочной карты:

4.1. Подарочная карта не может быть приобретена в кредит.

4.2. Подарочную карту нельзя применять для оплаты другой Подарочной карты.
4.3. При оплате Подарочной картой акция «Плати наличными» не действует.
4.4. Оплата Подарочной картой действует только для физических лиц.

5.Срок действия Подарочной карты.

5.1. Срок действия Подарочной карты составляет 3 года с момента ее приобретения.
5.2. По истечении срока действия Подарочной карты она блокируется, оплатить покупки будет не возможно. Для возврата средств необходимо обратиться в любой розничный магазин или написать в поддержку.  Денежные средства подлежат возврату не позднее 7 календарных дней тем же способом, которым производилась оплата Подарочной карты.

6.Условия возврата Подарочных карт

6.1. Подарочная карта может быть возвращена Продавцу при условии, что Покупателем предъявлена Подарочная карта (в случае, если возврату подлежит электронная карта достаточно предъявить номер телефона, к которому привязана карта), при этом Подарочная карта изымается, а денежные средства подлежат возврату тем же способом, которым производилась оплата Подарочной карты, если оплата Подарочной карты производилась смешанным способом (частично наличными денежными средствами, частично банковской картой) — возврат производится  соответственно теми же способами. 

6.2. Возврат стоимости Подарочной карты производится в течение 10 календарных дней с даты поступления Продавцу заявления об этом. Сроки зачисления денежных средств на счёт Заявителя определяются условиями работы его банка.

6.3.В случае возврата Денежных средств за пластиковую Подарочную карту основанием для возврата денежных средств является Заявление на возврат Подарочной карты (и как следствие, денежных средств), направленное Покупателем в адрес Продавца. 

7. Особые условия.

7.1.В случае утраты пластиковой Подарочной карты, она не подлежит восстановлению, поскольку пластиковая Подарочная карта является документом на предъявителя.

7.2.В случае удаления СМС со ссылкой на электронную подарочную карту, СМС можно запросить повторно, обратившись в службу поддержки Клиентов Продавца по номеру телефона: +7-918-000-00-25 

7.3. Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте www.cmstore.ru и действуют до момента их отзыва Продавцом.

7.4. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Правил по своему усмотрению, при этом Правила продолжают свое действие в отношении Подарочных карт, которые были выпущены и еще не предъявлены Получателями.  Изменения в Правила  не могут ухудшать положение Покупателя, который уже приобрел Подарочную карту.

7.5. Указанные в Правилах обязательные для Сторон измененные условия доводятся до сведения Покупателей посредством размещения новой редакции Правил на Сайте cmstore.ru. Все изменения Покупатель/Пользователь отслеживает на сайте самостоятельно.